Hilfe & Kontakt

Wichtige Information: KIELIUS ist seit dem 11. Januar 2021 in Betriebspause

Leider mussten wir aufgrund der Corona-Pandemie den Fahrbetrieb des KIELIUS vorübergehend einstellen. Wir informieren Sie rechtzeitig, sobald wir wieder starten. Gern können Sie sich für unseren Newsletter anmelden, entweder in Ihrem Benutzerkonto oder hier. Dann informieren wir Sie per E-Mail, sobald der KIELIUS wieder startet.

Das Kaufen von Tickets ist im Shop auch während der Betriebspause möglich.

In unserem Hilfe-Bereich finden Sie Antworten auf Fragen, die häufig an uns gerichtet werden. Um eine bessere Übersicht zu schaffen, haben wir die Fragen in übergeordnete Themen zusammengefasst. Wir hoffen, Sie können Ihre Fragen rund um den KIELIUS Airport-Bus klären.

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, finden Sie weiter unten auf der Seite unsere Kontaktdaten.

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Kontakt bei Fragen zum Onlineshop

Sie haben Fragen speziell zu Ihrer Buchung im KIELIUS Onlineshop oder zu Ihrem Benutzerkonto? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an kielius-shop@deutschebahn.com

Kontakt für allgemeine Fragen und Feedback

Sie haben noch Fragen zum Angebot KIELIUS oder möchten uns eine Rückmeldung zu Ihrer Fahrt geben? Dann wenden Sie sich telefonisch an uns unter Tel. 0431 66 62 22 oder nutzen Sie unser Kontaktformular:

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