FAQ - Hilfe bei Fragen rund um den KIELIUS

In unserem Hilfe-Bereich finden Sie Antworten auf Fragen, die häufig an uns gerichtet werden. Um eine bessere Übersicht zu schaffen, haben wir die Fragen in übergeordnete Themen zusammengefasst. Wir hoffen, Sie können Ihre Fragen rund um den KIELIUS Airport-Bus klären.

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, finden Sie weiter unten auf der Seite unsere Kontaktdaten.

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Kontakt bei Fragen zum Onlineshop

Sie haben Fragen speziell zu Ihrer Buchung im KIELIUS Onlineshop oder zu Ihrem Benutzerkonto? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an kielius-shop@deutschebahn.com

Kontakt für allgemeine Fragen und Feedback

Sie haben noch Fragen zum Angebot KIELIUS oder möchten uns eine Rückmeldung zu Ihrer Fahrt geben? Dann wenden Sie sich telefonisch an uns unter Tel. 0431 66 62 22 (Mo-Fr, 6-20 Uhr und Sa, 7-14 Uhr) oder nutzen Sie unser Kontaktformular:

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