Hilfe & Kontakt

Seit dem 18. Juni 2021 sind wir wieder für Sie da. Steigen Sie ein!

Wir fahren wieder! Seit Freitag, den 18. Juni 2021, bringt Sie der KIELIUS wieder von Kiel über Neumünster zum Hamburg Airport. Wir freuen uns sehr darüber, Sie wieder bei uns an Bord zu begrüßen. Der KIELIUS fährt zunächst noch nach einem reduzierten Fahrplan im Zwei-Stunden-Takt

In unserem Hilfe-Bereich finden Sie Antworten auf Fragen, die häufig an uns gerichtet werden. Um eine bessere Übersicht zu schaffen, haben wir die Fragen in übergeordnete Themen zusammengefasst. Wir hoffen, Sie können Ihre Fragen rund um den KIELIUS Airport-Bus klären.

Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, finden Sie weiter unten auf der Seite unsere Kontaktdaten.

Kielius2041_kleiner_72_dpi

Kontakt bei Fragen zum Onlineshop

Sie haben Fragen speziell zu Ihrer Buchung im KIELIUS Onlineshop oder zu Ihrem Benutzerkonto? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an kielius-shop@deutschebahn.com

Kontakt für allgemeine Fragen und Feedback

Sie haben noch Fragen zum Angebot KIELIUS oder möchten uns eine Rückmeldung zu Ihrer Fahrt geben? Dann wenden Sie sich telefonisch an uns unter Tel. 0431 66 62 22 (Mo-Fr, 6-20 Uhr und Sa, 7-14 Uhr) oder nutzen Sie unser Kontaktformular:

Bei Klick auf den Button verlassen Sie die KIELIUS Seite und gelangen zu unserem Kontaktformular.