Information zur digitalen Barrierefreiheit
Die folgenden Informationen zur digitalen Barrierefreiheit gelten für die Website des KIELIUS Onlineshops, betrieben von der Autokraft GmbH, erreichbar unter kielius-onlinebuchung.de bzw. unter kielius.de.
Die Betreiberin des Flughafenbus KIELIUS sowie des KIELIUS Onlineshops ist die Autokraft GmbH. Als Teil des Deutsche Bahn Konzerns hat sie zur Umsetzung des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (Gesetz zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen; kurz BFSG) und der BFSGV (Verordnung über die Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen nach dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) Anpassungen und Verbesserungen vorgenommen.
Damit möchte die Deutsche Bahn ihrer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung als größter Mobilitätsdienstleister in Deutschland sicherstellen, dass alle Menschen gleichermaßen Zugang zu unseren Informationen und digitalen Dienstleistungen haben.
Als technische Anforderungen zur Barrierefreiheit folgen wir gemäß der harmonisierten europäischen Norm EN 301 549 der aktuellen WCAG-Richtlinie in der Version 2.2., Konformitätsstufe AA.
Diese Anwendung entspricht in weiten Teilen den Kriterien der aktuellen WCAG. Sie wird einem stetigen Selbstbewertungs- und Überprüfungsprozess unterzogen und hinsichtlich der Anforderungen optimiert. Trotz unserer Bemühungen können bei Benutzerinnen und Benutzern noch Barrieren bei der Nutzung auftreten. Dies betrifft die Fahrplan-PDFs sowie das PDF mit der KIELIUS Tariftabelle, da bei der barrierefreien Gestaltung von Tabellen noch technische Hürden bestehen, die für uns nicht lösbar waren. Auch die Grafiken zur Verortung der KIELIUS Haltestellen sind möglicherweise noch nicht vollständig barrierefrei nutzbar.
Beschreibung der Dienstleistung
Der KIELIUS Onlineshop ist eine Internetseite für den Verkauf von Tickets für den Flughafenbus KIELIUS. Der Bus fährt von Kiel mit einem Zwischenstopp in Neumünster zum Flughafen Hamburg und zurück. Betreiberin des KIELIUS ist die Autokraft GmbH, eine Tochter der DB Regio AG. Neben dem Ticketverkauf bietet die Internetseite viele Informationen rund um das Produkt KIELIUS. Fahrgäste können sich über die verschiedenen Tickets und Preise informieren und den Fahrplan ansehen. Außerdem gibt es Informationen rund um die Reise im KIELIUS sowie einen ausführlichen Hilfe-Bereich mit Antworten zu häufig gestellten Fragen (FAQ).
Beschreibungen und Erläuterungen, die zum Verständnis zur Durchführung der Dienstleistung erforderlich sind
Die Nutzung der Website kielius-onlinebuchung.de ist zur reinen Information über Tickets, Preise, Fahrzeiten und Haltestellen ohne Anmeldung möglich. Die Hauptinhalte wie die Ticketauswahl sowie die wichtigsten Informationsbereiche sind über die Startseite erreichbar. Alle Unterseiten sind über den Footer zugänglich. Inhalte werden in deutscher und englischer Sprache angeboten.
Für den Erwerb von Tickets für den Flughafenbus KIELIUS ist es notwendig, ein Benutzerkonto anzulegen. Neben dem Versand des Tickets als PDF per E-Mail wird das erworbene Ticket auch im Benutzerkonto gespeichert. Es ist ab Kaufdatum zwei Jahre gültig und steht so lange im Benutzerkonto zur Verfügung. Im Benutzerkonto ist zudem möglich, eine Rechnung über den Ticketkauf als PDF zu erzeugen.
Eine Beschreibung, wie die Dienstleistung die Barrierefreiheitsanforderungen erfüllt
Die Internetseite des KIELIUS Onlineshops wurde von spezialisierten Dienstleistern auf Barrierefreiheit gemäß Barrierefreiheitsstärkungsgesetz und der BFSGV geprüft.
Angabe der für das Unternehmen zuständigen Marktüberwachungsbehörde
Ihre Anfragen bzw. Meldungen richten Sie bis zur formalen Errichtung der Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF) an:
MLBF
c/o Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 "Soziales und Arbeitsschutz"
Robert Richard
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Tel.: 0391 567 4530
E-Mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de
Kontakt für Feedback
Ihnen ist auf unserer Internetseite etwas aufgefallen, das nicht barrierefrei zugänglich oder vollständig nutzbar ist? Dann informieren Sie uns bitte. Sie erreichen den KIELIUS Kundenservice telefonisch unter Tel. 0431 66 62 22 (Mo-Fr, 6-20 Uhr und Sa, 7-14 Uhr). Für schriftliche Anfragen steht Ihnen unser Kontaktformular zur Verfügung.
Diese Informationen wurden am 25. Juni 2025 erstellt.